Denuncias
Cómo denunciar contenido
Si ves una foto, producto, nota, invitación o comportamiento que incumple nuestras normas de comunidad, puedes enviarnos un informe para que lo revisemos.
1. Desde la app
- Abre el producto, lista o despensa donde aparece el contenido.
- Pulsa Denunciar contenido.
- Elige el motivo que mejor describa el problema.
- Añade detalles si ayudan a entender el caso y envía el informe.
El informe incluye la información necesaria para localizar el contenido revisado, como el producto, la lista o despensa, la foto relacionada si existe y el motivo que hayas seleccionado.
2. Bloquear o limitar interacciones
Si no quieres seguir interactuando con una cuenta, puedes bloquearla cuando la opción esté disponible en la app. Si eres propietario o administrador de un recurso compartido, también puedes quitar acceso a colaboradores desde la gestión correspondiente.
3. Revisión y medidas
Revisamos los informes lo antes posible. La urgencia depende de la gravedad y del contexto. Podemos retirar contenido, limitar acceso, bloquear interacciones o suspender cuentas si confirmamos un incumplimiento.
4. Contacto
Si no puedes usar la app, escribe a support@nookflow.app con el mayor contexto posible. No incluyas datos personales innecesarios.
Última actualización: 12 de mayo de 2026